Optimisez vos interfaces avec notre expertise en UX, UI et design web
Notre équipe de spécialistes en UX, UI et design web se consacre à la création d’interfaces performantes pour sites web et applications mobiles, compatibles avec tous les appareils et centrées sur une expérience utilisateur enrichie. Nous intégrons le design dès le début de nos services en utilisant une approche de design thinking.
AlpVantage Digital : Expertise en UX, UI et Design Web
Nous vous soutenons dans la création de sites responsive et d’applications mobiles, ainsi que dans la production de kits médias numériques pour promouvoir et élargir votre activité.
Notre collaboration avec vos équipes se concentre sur :
- La stratégie initiale de vos projets.
- L’analyse du comportement utilisateur via vos données analytiques, réalisant un audit pour identifier les forces, faiblesses, obstacles et opportunités d’amélioration de votre site.
- La définition des fonctionnalités intuitives et cohérentes des interfaces à chaque étape du parcours utilisateur.
- Le design graphique, visant à engager les utilisateurs par le biais de l’émotion.
- L’utilisation avancée d’outils de CRO tels que Kameleoon et Content Square pour une compréhension approfondie des comportements clients.
- Les tests A/B et personnalisation des interfaces pour optimiser les indicateurs clés (conversion, panier moyen, CLTV).
- Le webdesign de supports promotionnels pour votre site ou application.
Évaluer les performances pour ajuster votre stratégie
L’UX et l’UI se complètent : notre équipe en UX design se concentre sur les besoins des utilisateurs pour développer des interfaces web fonctionnelles, tandis que nos UI designers intègrent tous les éléments visuels. Cette double expertise permet de créer des interfaces ergonomiques et intuitives. Résultat : vos utilisateurs bénéficient d’une expérience de navigation agréable, augmentant ainsi la probabilité d’achat.
Nous réalisons des audits UX et UI pour analyser objectivement les comportements de vos utilisateurs. Ces analyses fournissent des informations cruciales pour concevoir des parcours clients optimisés. Une expérience utilisateur enrichie et des interfaces bien conçues améliorent votre image de marque et augmentent la fidélisation.
Grâce à l’optimisation des parcours clients, vous boostez les performances de votre site ou appli mobile, augmentant les ventes, les services et la génération de leads.
Approche Préparatoire Basée sur Personas Analytics et Benchmarks
Pour que chaque interface de votre site et application mobile soutienne vos objectifs commerciaux (conversion, génération de leads, ventes, image de marque…), il est crucial d’offrir une expérience utilisateur optimale. Cela nécessite une compréhension approfondie des comportements des visiteurs. Nos experts UX design s’appuient sur vos personas, ainsi que sur une analyse détaillée de votre audience à partir des données analytiques de votre site ou application.
Cette approche est essentielle pour anticiper les parcours utilisateurs. Nous effectuons également un benchmark des principaux concurrents de votre secteur et étudions les pratiques exemplaires des leaders du marché.
Chaque interface doit offrir une expérience complète, alliant performance et ressenti émotionnel.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital
Une méthode inspirée du design thinking
Les avantages du design thinking.
Les spécialistes en design thinking de chaque agence UX Yumens identifient les défis des utilisateurs réels en écoutant leurs retours et en observant l’utilisation de votre site ou application. Ces observations sont intégrées tout au long des tests.
Ils veillent à ce que les idées soient techniquement réalisables pour garantir un développement conforme à vos objectifs commerciaux.
Workshops
Notre agence UX design organise des ateliers pour clarifier vos besoins et identifier les défis à relever. Ces sessions nous aident à générer des idées ou solutions en collaboration avec les utilisateurs, que nous concrétisons par des prototypes ou maquettes testés par les utilisateurs finaux pour évaluer leur efficacité. Après validation, nous mettons en œuvre et ajustons les solutions dans une perspective d’amélioration continue. Votre site ou application mobile est ainsi parfaitement aligné avec les attentes de vos clients et prospects.
Les clés du succès de nos campagnes
Nos designers UX, UI et web adoptent une approche numérique axée sur les objectifs commerciaux (évaluation des gains de performance) et pilotée par les données (exploitation de l’ensemble de vos informations).
Fort de leur connaissance approfondie de votre public, ils vous offrent des conseils avisés, optimisent les stratégies nécessaires et personnalisent l’expérience utilisateur sur chaque canal numérique afin de garantir la réussite de vos projets.
Notre équipe d’experts en UX design est certifiée sur Google Optimize, Kameleoon et AB Tasty. Forts d’une vaste expérience et d’une connaissance approfondie des marchés BtoB et BtoC, ils suivent de près les innovations du secteur et utilisent des outils leaders comme Hotjar, Perfmaker, Beyable et Contentsquare.
Grâce à une synergie interne avec d’autres expertises, telles que le SEO et le SEA, ainsi que l’analyse web, nous adoptons une approche intégrée et globale. Cela nous permet de mesurer et d’optimiser les performances tout en assurant un accompagnement continu et l’amélioration constante de vos projets.
Une démarche orientée par les données nous permet d’évaluer la situation et d’identifier des pistes d’optimisation fondées sur des informations tangibles :
- Une analyse exhaustive combinant des données quantitatives (via l’analyse web, heatmaps, eye tracking, et mouse tracking) et qualitatives (tests utilisateurs et entretiens).
- Identification des parcours utilisateurs selon vos personas et les appareils utilisés.Nous proposons des améliorations pragmatiques, priorisées en fonction de vos contraintes techniques et de vos objectifs marketing et commerciaux.
- De plus, nous instaurons un processus d’amélioration continue par des tests A/B, en garantissant une mise en œuvre cohérente sur tous vos canaux numériques.
Un internaute désorienté dès le départ est peu susceptible de retourner sur votre site. C’est pourquoi il est crucial de bien comprendre les parcours clients et de perfectionner sans cesse vos interfaces, indépendamment de votre secteur ou public cible.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital
Nos expertises complémentaires pour améliorer l’UX design de vos sites
Notre équipe spécialisée en analyse web garantit que les données collectées sont précises, complètes et fiables. Cela nous permet de maximiser leur utilisation et d’en extraire des insights précieux. Ces informations sont essentielles pour créer des personas, comprendre les comportements des utilisateurs et évaluer et améliorer la performance de votre site web ou application mobile.
Un site ou une application mobile qui répond aux attentes des utilisateurs et propose une interface fluide favorise la conversion. Nos services en UX, UI, et webdesign s’associent à l’expertise de nos spécialistes CRO pour maximiser les performances, enrichir l’expérience utilisateur et augmenter le taux de conversion. Cela vous permet d’augmenter vos ventes et de renforcer la fidélité de votre audience.
Nos spécialistes en UX design collaborent étroitement avec nos experts SEO et SEA. L’amélioration de l’UX de votre site ou application mobile apporte des avantages significatifs à votre référencement : lors de l’optimisation, la structure du contenu est également optimisée, ce qui améliore votre classement dans les moteurs de recherche. Cela accroît votre visibilité et génère davantage de trafic vers votre site web.
