Stratégie BtoB : Attirez des leads de qualité pour optimiser vos performances commerciales
Dans le secteur du BtoB, le numérique joue un rôle crucial dans les décisions d’achat des professionnels. Les canaux digitaux sont désormais essentiels au parcours d’achat, offrant des opportunités indispensables pour atteindre votre public cible, augmenter vos ventes et faire croître votre entreprise.
Solutions compatibles avec toutes les technologies
Appropriées pour divers secteurs
Évolutives avec une mise en œuvre rapide
Aptes à évaluer les résultats finaux
Renforce la compréhension des clients et prospects
Les solutions digitales que nous proposons permettent à nos clients BtoB d’augmenter efficacement leur chiffre d’affaires. Nous identifions précisément vos publics cibles et élaborons des campagnes sur-mesure pour attirer des leads pertinents, en les engageant avec des scénarios et contenus parfaitement alignés sur leurs besoins.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital
Introduction
Nous boostons vos performances commerciales en générant rapidement des prospects hautement ciblés, réduisant ainsi le temps de conversion et optimisant votre retour sur investissement. Nous adoptons une approche proactive pour capter les recherches en ligne et tirons parti des réseaux sociaux, à travers des campagnes publicitaires ciblées ou des stratégies de social selling, afin d’accroître votre visibilité et instaurer une relation personnalisée avec vos prospects. Par ailleurs, nos actions en inbound marketing reposent sur la conception de contenus à forte valeur ajoutée.
Implémenter des scénarios automatisés basés sur la connaissance client
Pour élaborer des stratégies efficaces, il est essentiel d’avoir une connaissance approfondie de votre clientèle BtoB. Nous exploitons vos données internes, issues de votre site web, des réseaux sociaux et de votre CRM, pour établir un portrait précis de votre cible. Ces données internes sont enrichies par des insights d’audience dérivés de l’analyse web, telles que des informations démographiques sur le secteur d’activité, la taille de l’entreprise, ou le statut entrepreneurial.
Les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn, fournissent des informations précieuses pour affiner vos profils clients. En étudiant les données professionnelles disponibles, telles que le poste, le secteur d’activité, l’employeur, la localisation et le niveau hiérarchique des visiteurs, nous obtenons une vision claire et complète de votre audience, complémentaire aux analyses en ligne traditionnelles.
2/ Concevoir un site et des pages d'atterrissage efficaces
Pour augmenter le nombre de prospects qualifiés et maximiser votre taux de conversion, il est crucial de proposer une expérience adaptée et personnalisée à votre audience. Les professionnels B2B de AlpVantage Digital développent des contenus interactifs, conçoivent des formulaires pertinents, des appels à l’action attractifs, ainsi que des solutions de messagerie bien intégrées, adaptées au profil et au niveau d’engagement de vos visiteurs.
L’approche Inbound marketing vise à attirer naturellement des visiteurs qualifiés vers votre plateforme, ce qui nécessite une optimisation minutieuse de votre site et de vos pages d’atterrissage tant pour le référencement naturel que pour la conversion. Nous retravaillons vos contenus pour assurer une visibilité optimale sur les moteurs de recherche et garantissons une parfaite synergie entre vos pages d’atterrissage et vos annonces Google Ads, afin de mieux répondre aux attentes de vos utilisateurs.
3/ Concevoir des contenus experts et personnalisés pour le parcours B2B
Les spécialistes de AlpVantage Digital développent des contenus sur mesure, capitalisant sur une connaissance approfondie de votre domaine. Nous déclinons divers formats numériques, judicieusement choisis pour chaque étape du parcours d’achat. En mettant en place des stratégies de maturation des prospects, nous valorisons vos offres, services, et valeurs d’entreprise, établissant ainsi votre autorité dans le secteur.
Pour capter des prospects, la variété des contenus est primordiale. Nous élaborons des textes et incitations à l’action optimisés pour le SEO afin d’engager les utilisateurs à chaque niveau de l’entonnoir de conversion, incluant blogs, livres blancs, formations, webinaires, vidéos, podcasts, pages d’atterrissage, courriels, bulletins d’information et cas pratiques. Ces éléments sont cruciaux pour une génération de prospects efficace.
4/ Maximiser les avantages du marketing automatisé
Nous élaborons des stratégies d’inbound marketing centrées sur vos clients, destinées à attirer et transformer des prospects qualifiés en clients fidèles. Les spécialistes B2B de AlpVantage Digital s’appuient sur des plateformes de marketing automatisé de renom, telles qu’Hubspot, Marketo, Selligent, Webmecanik ou Actito. En améliorant l’expérience client et prospect, vous pouvez :
- Distinguer les profils visitant votre site.
- Planifier vos communications pour promouvoir vos événements clés, tels que webinars, livres blancs, et podcasts.
- Acquérir des données détaillées sur les visiteurs de votre site.
- Évaluer vos prospects en analysant leurs interactions pour jauger leur intérêt pour votre entreprise.
- Automatiser vos campagnes marketing avec des workflows adaptés à chaque phase pour capter, convertir, et fidéliser vos leads.
- Personnaliser vos communications en fonction des actions réalisées sur votre site et réseaux sociaux via des emails ciblés.
- Accroître votre activité et élargir votre réseau professionnel par le biais de la location de données B2B, incluant email et SMS.
Lancer des campagnes Google Ads
Le potentiel de Google Ads en B2B est notable, mais nécessite un paramétrage précis : par exemple, choisir de diffuser les annonces durant les heures ouvrables plutôt que le soir ou le week-end. Pour optimiser le retour sur investissement publicitaire, il est crucial d’adresser les besoins spécifiques de vos personas tout en écartant les requêtes trop généralistes ou très compétitives.
Grâce à Customer Match, nous synchronisons vos listes d’emails avec Google Ads pour mieux cibler ou exclure certains prospects et clients. En outre, nous utilisons à la fois vos données internes et les informations de profils Google pour adresser ou recibler efficacement les utilisateurs sur des canaux additionnels comme Display ou YouTube.
5/ Optimiser la recherche active
Utiliser LinkedIn Ads pour un ciblage précis
Sur LinkedIn, nous élaborons des audiences sur mesure, telles que de profils similaires ou listes d’exclusion, pour augmenter votre volume de prospects. Vous pouvez recibler les visiteurs de votre site en fonction des pages qu’ils ont consultées et viser des comptes clés susceptibles de devenir clients grâce à des stratégies d’Account-Based Marketing (ABM).
Promouvoir avec Microsoft Ads
Le coût par clic sur Microsoft Ads est souvent plus avantageux que sur Google, et la majorité des entreprises utilise Microsoft par défaut via Windows 10. Nous intégrons les données LinkedIn directement dans vos campagnes Microsoft Ads grâce aux options de ciblage offertes par le réseau social. Profitez également de l’Audience Network pour étendre la portée de vos annonces sur divers sites partenaires.
Augmenter votre audience avec Facebook Ads
Augmenter votre audience avec Facebook Ads
Tirez parti des options de ciblage sophistiquées de Facebook pour développer des contenus qui captivent vos publics cibles.
Adaptez votre stratégie en diversifiant les publications, en vous adressant à des professionnels de secteurs particuliers, en mettant en avant des événements sectoriels ou en surveillant l’activité des concurrents.
Facebook Lead Ads offre une solution efficace pour la collecte de prospects, en utilisant des formulaires préremplis avec les données du profil utilisateur. Par ailleurs, Messenger peut être utilisé pour établir une communication personnalisée avec vos prospects.
6/ Renforcer la personnalisation avec un chatbot
Optimisez et personnalisez l’expérience utilisateur en intégrant un chatbot. Cet outil interactif guide les visiteurs tout au long de leur parcours et des étapes de conversion. Il peut être déployé dans des applications de messagerie telles que Messenger ou WhatsApp, ou via des plateformes comme HubSpot ou Chatfuel.
Le chatbot est un véritable levier stratégique digital qui permet de :
- Proposer un service client disponible 24h/24 et 7j/7.
- Garantir une prise en charge rapide des internautes : ils obtiennent immédiatement une réponse à leur demande ou sont redirigés vers un conseiller au besoin.
- Guider vos visiteurs : les orienter vers la page, le produit, service ou interlocuteur pertinent.
- Leur proposer de s’inscrire directement sur votre site ou de prendre un rendez-vous.
- Qualifier vos visiteurs au fil des discussions.
- Optimiser l’expérience client grâce à une hyper personnalisation des contenus.
- Mettre en place une stratégie d’ABM (Account-Based Marketing).
7/ Évaluer et optimiser vos résultats
Les spécialistes de l’analyse web chez AlpVantage Digital surveillent attentivement vos résultats pour assurer une amélioration continue. Pour cela, nous sélectionnons des indicateurs clés de performance adaptés, tels que le nombre de leads, les leads qualifiés pour le marketing (MQLs), les leads qualifiés pour la vente (SQLs), les ventes réalisées, et le nombre de nouveaux clients.
Nous examinons chaque étape du parcours client pour évaluer l’efficacité de vos contenus, vous permettant d’identifier précisément ce qui fonctionne et ce qui nécessite des ajustements. Nos experts centralisent toutes les données dans notre outil exclusif de datavisualisation, AVD Report, offrant une vue d’ensemble sur les performances de toutes les actions menées. Avec cet outil de gestion, vous pouvez prendre des décisions stratégiques et financières éclairées.
