Pourquoi le marketing digital est-il essentiel pour le secteurs de l'hôtellerie-restauration ?
Dans une région touristique comme la nôtre (proche du lac Léman, des stations de ski et des montagnes), la visibilité en ligne est primordiale pour attirer les visiteurs.
Le tourisme en quelques chiffres
80%
des réservations d’hôtels ou de restaurants se font en ligne
10 avis
C’est le nombre moyen qu consultent les voyageurs avant de choisir un établissement.
60%
L’augmentation moyenne du taux de réservation après un travail marketing fait par notre agence
🏨 Hôtels & Chambres d’hôtes :
Nous savons que votre clientèle est saisonnière (été au bord du lac, hiver aux sports d’hiver).
Nos services :
SEO Local : Optimisation de votre référencement sur Google pour apparaître en tête lorsque les touristes cherchent « hôtel près du lac Léman » ou « chambre d’hôte ski ».
Gestion des réservations en ligne : Intégration de systèmes de booking (Booking.com, Airbnb) + optimisation de votre site pour convertir les visiteurs en clients.
Campagnes publicitaires ciblées : Publicités Google Ads et Facebook/Instagram pour cibler les skieurs en hiver ou les familles en été.
Création de contenus saisonniers : Articles de blog, vidéos des alentours (lac, montagnes) pour inspirer les voyageurs.
🍽 Restaurants & Cafés : Attirez les gourmands et fidélisez vos clients
Votre cuisine mérite d’être connue ! Nous vous aidons à :
Boostez vos avis Google : Gestion proactive des avis (réponses courtoises, incitation des clients satisfaits à laisser un commentaire).
Réseaux sociaux percutants :
Instagram : Photos professionnelles de vos plats, stories des coulisses, collaboration avec des influenceurs locaux.
Facebook : Événements (soirées thématiques, menus spéciaux), publicités géolocalisées pour attirer les touristes de passage.
Menu digital et QR code : Modernisez l’expérience client avec un menu accessible sur smartphone (maj en temps réel, traduction pour les touristes étrangers).
🚤 Activités Touristiques : Rendez vos offres incontournables
Location de bateaux, guides de montagne, parcs comme Léman Passion…
Publicités Google Ads : Mots-clés stratégiques (« location bateau lac Léman », « randonnée Chablais »).
Partenariats influenceurs : Collaboration avec des blogueurs voyage ou sportifs pour promouvoir vos activités.
Landing pages attractives : Pages web dédiées avec photos, vidéos et réservation en 1 clic.
Stratégies Clés :
Google Ads & Mots-Clés Ultra-Ciblés :
Campagnes saisonnières avec des requêtes comme « location bateau électrique Léman », « promenade privée lac Léman », ou « ski nautique Thonon-les-Bains ».
Utilisation d’extensions locales (adresses, numéros de contact) et de géociblage (Suisse voisine, Lyon, Paris).
Landing Pages Convertissantes :
Design immersif avec vidéos 360° des bateaux (voiliers, pédalos, yachts) et du lac.
Bouton « Réserver en 1 clic » relié à Calendly ou logiciel de réservation (type Wavy).
Intégration d’avis clients vérifiés (ex. : « Loué un catamaran pour 8 personnes – expérience parfaite ! »).
Exemple Concret :
Un loueur basé à Évian augmente ses réservations de 40% en ciblant les Suisses via des ads avec le mot-clé « excursion lac Léman depuis Genève ».
Guides de Montagne : Valoriser l’Expertise Locale
Approche Digitale :
SEO Technique :
Articles de blog optimisés « 10 Randonnées Secrètes dans le Chablais » ou « Guide Familial du Massif des Aravis ».
Fiches Google My Business avec certifications (label AMMM, diplômes d’accompagnateur).
Réseaux Sociaux & Influenceurs :
Collaboration avec des micro-influenceurs outdoor (5k-20k abonnés) pour des récits authentiques.
Vidéos YouTube courtes (ex. : « Ascension du Mont Blanc en 72h – Nos Conseils »).
- Partages utilisateurs : Création d’un hashtag dédié (#AventureHauteSavoie) pour fédérer les randonneurs.
Cas Réussi :
Un guide indépendant voit son calendrier complet après une collaboration avec @AlpineExplorer (15k abonnés) sur un Reel montrant une via ferrata à Sixt-Fer-à-Cheval.
Parcs d’Activités : Créer l’Engagement Familial
Leviers Digitaux :
- Publicités Visuelles :
Carrousels Instagram mettant en avant les attractions phares (parc animalier, tyroliennes, ateliers enfants).
Campagnes Facebook ciblant les familles (parents de 25-45 ans, rayon 150 km).
- Contenu Interactif :
Quiz en ligne (« Quel Animal du Léman Êtes-Vous ? ») avec offre de réduction.
Stories Instagram « Behind the Scenes » (soigneur d’animaux, préparation des événements).
Partenariats Locaux :
Offres groupées avec des hébergements ou restaurants (ex. : « Pass Léman Passion + 1 nuit en chambre d’hôtes »).
Résultat :
Augmentation de 30% des ventes en ligne après le lancement d’une landing page avec un compte à rebours pour les billets « Early Bird ».
⛺ Campings & Résidences de Vacances : Ciblez les familles et touristes suisses/français
Publicités ciblées : Sur Facebook/Instagram, nous ciblons :
Familles avec enfants (accès piscine, animations).
Suisses recherchant des séjours proches (Thonon est à 30 min de Genève !).
SEO pour longs séjours : Référencement sur des requêtes comme « camping lac Léman été » ou « location saisonnière Haute-Savoie ».
Emailing post-séjour : Envoyez des offres spéciales aux anciens clients pour les inciter à revenir.
Le digital n’est plus une option, c’est une nécessité.
Dans le tourisme et l’hôtellerie-restauration, la concurrence est féroce. Les voyageurs ne parcourent plus des brochures : ils cherchent des expériences en un clic. Une terrasse avec vue sur le Léman, un chalet cosy pour skier aux Portes du Soleil, un restaurant avec des produits locaux… Tout se joue désormais sur Google, Instagram, ou même TikTok. Sans une stratégie digitale adaptée, même le plus bel établissement risque de rester dans l’ombre.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital
Voici ce que nous apportons à nos clients :
1️⃣ Un référencement (SEO) ultra-localisé : Nous optimisons votre site pour que vous apparaissiez en tête des recherches comme “hôtel spa Thonon”, “restaurant traditionnel Léman”, ou “activités famille Évian”.
2️⃣ Des contenus qui font rêver : Photos immersives, vidéos de vos plats signature, récits d’expériences uniques… Nous capturons l’âme de votre entreprise pour la partager avec vos futurs clients.
3️⃣ Réseaux sociaux & publicités ciblées : Nous ciblons les voyageurs en quête d’évasion (familles, couples, sportifs) avec des campagnes adaptées à chaque saison : ski l’hiver, vélo ou voile l’été.
4️⃣ Gestion des avis et réputation en ligne : Un mauvais commentaire sur Google peut faire fuir des clients. Nous vous aidons à maîtriser votre e-réputation et à convertir les critiques en opportunités.
5️⃣ Réservations directes vs plateformes : Pourquoi perdre 20% de votre chiffre sur Booking ou Tripadvisor ? Nous développons votre site et vos canaux directs pour fidéliser et rentabiliser.
5/ Cultivez votre notoriété
Pour les professionnels de l’immobilier, la visibilité en ligne doit être complétée par une présence marquée sur le terrain. Il est crucial de soigner la présentation de vos supports de communication et de vos vitrines afin de capter l’attention et de renforcer la reconnaissance de votre marque, tout en fournissant les coordonnées essentielles.
AlpVantage Digital vous accompagne dans le lancement de campagnes visant à accroître la notoriété de votre marque et de vos projets. L’objectif est d’assurer une visibilité accrue de votre entreprise et de vos offres immobilières auprès des prospects. Les gestionnaires de trafic de alpVantage Digital pilotent vos campagnes programmatiques en display et vidéo pour renforcer votre image de marque et stimuler la préférence des consommateurs.
Vos annonces seront diffusées sur les sites offrant la meilleure affinité avec votre public cible, en utilisant des techniques de ciblage précis (comme le ciblage par intérêts, localisation géographique, ou type de projet recherché).
Pour maximiser l’efficacité de cette stratégie, nos designers UI créent des publicités redirigeant les prospects vers des pages de capture optimisées, transformant ainsi l’intérêt en conversions.
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui indispensables. Plus de la moitié des prospects de la génération Y utilisent ces plateformes pour leurs recherches, s’informer et établir des contacts. Bien que Facebook soit prééminent, des plateformes comme YouTube, Snapchat, Instagram et Pinterest jouent un rôle clé dans l’immobilier, offrant des mécanismes visuels et vidéo pour renforcer votre marque et proposer des formats immersifs. Ces réseaux fournissent des outils avancés pour cibler des audiences qualifiées. L’agence AlpVantage Digital vous soutient dans la création et l’analyse de vos campagnes sur ces plateformes, vous permettant de :
- Promouvoir vos projets actuels auprès de potentiels acheteurs,
- Mettre en avant vos réalisations pour renforcer la confiance des prospects,
- Vous positionner comme un expert reconnu localement et dans le secteur.
Pour attirer des prospects vers votre site, il est essentiel de leur offrir un contenu pertinent et engageant, aligné avec leurs recherches sur les moteurs de recherche. Positionnez-vous comme un expert en abordant des sujets qui répondent à leurs interrogations : clarifications sur des concepts comme la loi Pinel, articles détaillant les atouts d’une région, ou conseils pour réussir un investissement immobilier.
LinkedIn dépasse sa fonction de plateforme professionnelle axée sur la mise en valeur des compétences individuelles. C’est également un réseau social précieux pour communiquer, améliorer la notoriété de votre entreprise et faciliter l’acquisition de terrains.
