Collector Square
Secteur : Luxe
Cible : BtoB
URL du site : https://www.collectorsquare.com/fr
A propos :
Le monde du luxe évolue, s’adaptant aux nouveaux comportements des consommateurs et à la prise de conscience environnementale.
L’une des tendances les plus marquantes est l’émergence du marché des articles de luxe d’occasion. Collector Square, véritable pionnier dans ce secteur, ouvre les portes de son showroom au cœur de Paris.
C’est une immersion unique dans un univers où le passé côtoie le présent, où chaque pièce a une histoire à raconter.
Contexte & Objectifs Stratégiques
Problématique initiale :
- Stagnation du CA à 2,1M€/mois malgré un positionnement premium
- Taux de conversion mobile à 13% (vs 19% sur desktop)
- Délai moyen de 6 mois pour atteindre le Top 3 Google sur les mots-clés stratégiques
Objectifs fixés avec AlpVantage Digital :
- Augmenter le CA de 30% en 6 mois via une optimisation cross-canal
- Porter le taux de conversion mobile à 22% (benchmark sectoriel : 18%)
- Générer 20+ mots-clés en Top 3 sur des requêtes commerciales haut de funnel
Nos objectifs ont été atteints !
Résultats Chiffrés (KPI alignés sur les objectifs)
| Métrique | Avant | Après | Delta | Délai |
|---|---|---|---|---|
| CA Mensuel | 2.1M€ | 2.87M€ | +37% | 5 mois |
| Taux Conversion Mobile | 13% | 22% | +9 pts | 3 mois |
| Mots-clés Top 3 | 7 | 41 | +486% | 6 mois |
Augmentation du Chiffre d’affaires de 30% réussi grâce à une stratégie cross canal efficace
- Création d’une plateforme e-commerce pour la vente en ligne
- Envoi de mailing pour être informé des nouveautés
- Stratégie de relance pour les pages consultés par les internautes
Porter le taux de conversion mobile à 22% (benchmark sectoriel : 18%)
- Optimisation du site pour les mobile
- Mis en place d’une stratégoe de promotion des produits grâce à des influenceurs spécialisés du secteur
Générer 20+ mots-clés en Top 3 sur des requêtes commerciales haut de funnel
- Optimisation SEO des keywords du secteur
- Mise à jour mensuel en fonction des tendances
- Ré-écriture des contenus pour une ligne éditoriale optimiser pour les moteurs de recherches
Détails complémentaires :
ROAS Google Shopping : 8.4x (vs 5.2x en moyenne secteur)
Coût par Lead Influenceurs : 14€ (benchmark : 28€)
Taux de Réachat : 44% sur les clients acquis via UGC
Pour accompagner l’entreprise Collector Square, une réflexion sur le mode de consommation et la valeur aoutée ont été primordiale. Nous avons su coller au mieux aux envies de changement des dirigeants tout en respectant leurs contraintes et garder l’ADN de l’entreprise afin de présenter un renouveau de la marque sans effrayer les clients habituels.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital