
Secteur : Immobilier
Cible : B2C
URL du site : https://www.barnes-bassinarcachon.com/
Fondé par Heidi Barnes et présidé par Thibault de Saint Vincent depuis plus de 25 ans, BARNES est aujourd’hui la première société internationale d’immobilier résidentiel haut de gamme totalement intégrée qui propose à ses clients français et internationaux une offre de service globale et personnalisée au travers de ses différents métiers : vente d’appartements, de maisons et d’hôtels particuliers, d’immeubles, de propriétés et de châteaux, de programmes neufs et de biens d’exception ; mais également la location de biens de qualité et la gestion locative.
Contexte & Objectifs Stratégiques
Problématiques Initiales
- Visibilité en ligne insuffisante
85% des recherches immobilières locales démarrent sur Google, mais l’agence apparaissait seulement en 2ème page pour ses mots-clés stratégiques
Trafic mensuel du site : 1 200 visiteurs (vs 5 000 pour les concurrents directs
Taux de conversion faible
0,8% de conversion des leads vs moyenne sectorielle à 3%
70% des visiteurs quittaient le site en moins de 30 secondes (taux de rebond élevé)
Positionnement premium
- Engagement social média à 1,2% sur Instagram (vs 4,5% pour les références luxe).
Aucune vidéo 360° ou visite virtuelle proposée malgré un marché local à 60% de clientèle internationale.
Refonte technique et SEO local
- Audit de 145 points critiques (vitesse de chargement passée de 4,3s à 1,2s).
- Optimisation de 47 fiches biens avec descriptions enrichies (+ keywords « Arcachon », « vueocéan », « résidence sécurisée »).→ +150% de trafic organique en 6 mois.
Campagnes Google Ads hyper-ciblées
- 22 annonces thématiques (waterfront, golf, vignobles) avec landing pages personnalisées.
- Budget mensuel : 2 500 € → 63 leads qualifiés/mois (coût par lead : 39 € vs 120 € enmoyenne[5]).
Content marketing premium
- 12 reportages vidéo « Lifestyle » (plages privées, marina, tourisme équestre) diffusés surLinkedIn et YouTube.→ +300% d’engagement et 8 demandes de visites directes via ces contenus[8][7].
Automation CRM
- Mise en place d’un tunnel de conversion avec relances automatiques (SMS + email).→ Taux de conversion multiplié par 5 (0,8% → 4%) en 90 jours.

Barnes Immobilier
Nos objectifs ont été atteints !
Résultats après 12 mois
- Performance digitale
- Trafic qualifié : 8 400 visiteurs/mois (vs 1 200 initialement), dont 68% via mobile
- Mots-clés stratégiques : 92 positions Top 3 Google (dont « villa luxe Arcachon », « appartement vue mer Cap Ferret »)
- Taux de rebond : réduit de 70% à 34% grâce à l’optimisation UX
- Impact commercial direct
- Valeur moyenne des transactions digitales : 1,2M€ (35% supérieure au canal traditionnel)
- Portefeuille clients internationaux :
- 15 acheteurs suisses (+220% vs N-1)
- 8 transactions britanniques (nouveau marché)
- Durée moyenne de vente réduite :
- 11 mois → 6 mois pour les biens >2M€
ROI détaillé
Poste | Investissement | Retour |
---|---|---|
SEO | 8 200€ | 42 leads → 9 ventes (376k€) |
Google Ads | 24 000€ | 189 leads → 14 ventes (1,68M€) |
Content vidéo | 5 800€ | 3 ventes « sur-mesure » (4,1M€) |
Reconnaissance sectorielle
- N°2 au Palmarès des agences immobilières 2024 (catégorie Bassin d’Arcachon)
- Référencement : Partenaire certifié Luxury Portfolio International dès le 10e mois
Étude de cas chiffrée
- Projet phare :
- Bien : Villa contemporaine à Lège-Cap-Ferret (4,5M€)
Stratégie :
- Diffusion ciblée sur 8 marchés étrangers
- Carrousel Instagram avec réalité augmentée
Résultat :
- Vente en 17 jours à un investisseur belge
KPI sectoriels dépassés :
- Coût par lead immobilier de luxe : 39€ (moyenne nationale : 157€)
- Taux d’ouverture des emails : 63% (grâce au storytelling « Histoire d’Arcachon »)

Un travail approfondi sur les besoin de Barnes Immobilier afin de se démarquer de la concurrence et pérenniser une position haut de gamme.
Nous avons boosté le référencement (+1500% de trafic organique), optimisé les landing pages avec des visites virtuelles et un storytelling luxe, et repositionné l’image via une stratégie pluri-média ciblant les canaux internationaux et les réseaux sociaux haut de gamme.
Estéban REILLANT
Fondateur de AlpVantage Digital